Desde el año 1992 capacito a diferentes personas en computación.

Hice clases en diversos institutos de Viña del Mar y Valparaíso, hoy soy independiente. Me han contratado en diferentes empresas para hacer clases a gerentes y personal en general en sus lugares de trabajo. En forma particular doy clases a mujeres, niños y tercera edad en sus hogares, y me he dado cuenta de que:

TODOS PUEDEN APRENDER
COMPUTACION.

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Algunos de mis ex-alumnos

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Clases de computación - Viña del Mar - Chile

Aprender y desarrollarse en computación implica crecer en conocimientos necesarios y acordes al gran avance tecnológico de la sociedad donde ellos deben desenvolverse.

Nuestros niños y jóvenes tendrán que compartir ambientes de estudio y trabajo con personas, no sólo de su país, sino de otras partes del mundo.

Para nuestros jóvenes de hoy y del mañana, utilizar una computadora, comunicarse por correo electrónico, navegar o expresar sus ideas en Internet debe ser tan natural como leer y escribir.

En otras palabras, debemos prepararlos para la utilización efectiva de la computadora e Internet como herramienta de comunicación, investigación, estudio y no menos importante, de entretenimiento.

Pero no sólo los chicos, también para los adultos, dado que necesitan saber para poder aplicarlo tanto en el ámbito laboral, profesional o personal. Y si poseen conocimientos, es interesante seguir perfeccionándolos y actualizarse.

No hay límites de edad, la gente mayor encuentra un espacio de recreación y comunicación sin tener que depender de hijos o nietos. Les permite conocer y profundizar temas de su interés y seguir entendiendo los códigos que el mundo maneja. Es una actividad interesante ya que mantiene activa la mente, es una gimnasia mental.

 

Clases personalizadas en su propio ambiente, a su velocidad, y de acuerdo a sus intereses.

Correo e-mail: LPCLASES@GMAIL.COM

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Reflexiones y requisitos en computación para adultos.

La tercera edad puede encontrar en Internet todo un abanico de posibilidades: desde una actividad entretenida, que muchas veces puede funcionar como elemento motivador o un lugar de encuentro y suplir sentimientos de soledad, pasando por las posibilidad de mantener una comunicación diaria con hijos y nietos que viven lejos, desarrollar algún tipo de contacto, estudios o intercambio de experiencias, hasta el importante hecho de que la red puede ser, literalmente, el cable a tierra que conecte a muchos mayores con la sociedad.

Pero nuestros mayores, a la vez, teniendo en cuenta las incapacidades físicas que antes destacábamos, pueden beneficiarse de que la tecnología de la información esté lo suficientemente avanzada para satisfacer otras necesidades como es el caso de las cuestiones médicas que, ahora, ya pueden atenderse a distancia. Con el envejecimiento que se prevé en la población española, el mayor del mundo, según los especialistas, la asistencia a los mayores ha de dotarse de todos los medios que la tecnología brinde para conservar la calidad de vida que se reclama para este colectivo.

El ritmo de vida más lento que caracteriza la ancianidad puede ser un factor de aislamiento en una sociedad trepidante, pero puede ser a su vez un elemento para relacionarse con las nuevas tecnologías desde la novedad de un espacio temporal más relajado.

Hemos comprobado que Internet no sólo vive una expansión geográfica “horizontal” hacia países nuevos y franjas de rédito más bajas, sino que también vive una expansión “vertical” hacia franjas de edad cada vez más altas, hasta llegar a la tercera edad. Una expansión que seguirá aumentando si atendemos a pronósticos como los de Nicholas Negroponte quién asegura que, después de los niños, los más “enganchados” a la red son o serán los jubilados porque tienen más tiempo para aprender y navegar.

La gente mayor es cada vez más autónoma y llega a esa edad con mayor capacidad. Una jubilación laboral no implica jubilar la vida. Si la vida lleva consigo la incorporación a las nuevas tecnologías los mayores pueden hacer uso de ellas y comunicarse a través de nuevos medios como Internet que, a fin de cuentas, deben estar al servicio de todos los grupos sociales sin generar nuevos focos de exclusión.

 

La red es siempre un lugar de encuentro, de comunicación, de intercambio de experiencia y contactos. Justamente éste puede ser precisamente el terreno sobre el cual las personas de la tercera edad pueden encontrar un rol de utilidad hacia ellos mismos y hacia los demás dado el gran patrimonio de experiencia y sabiduría que atesoran y que los actuales sistemas sociales no han sabido encontrar aún la manera para utilizarlos.

Las personas mayores que han accedido a la red son las que más tarde lo han hecho en comparación con personas de menor edad. Pero también es cierto que son las que más rápido pueden apreciar ahora las ventajas. En este sentido, la edad no es un impedimento para acercarse a las computadoras. Muy por el contrario, la informática y las nuevas tecnologías pueden aportar grandes beneficios para los mayores en los aspectos neurológico, emocional y relacional.  

A pesar los avances desarrollados aún quedan asignaturas pendientes. Básicamente, se debe seguir trabajando para que la red siga adaptándose a los colectivos de la tercera edad, hacerse atractiva a ellos, y motivarlos a continuar como asiduos usuarios de sus espacios y servicios. Además, teniendo en cuenta que las personas de la tercera edad son las que más utilizan los servicios públicos, los gobiernos deben sentirse obligados a asegurarles el acceso a Internet en tanto esta nueva tecnología puede constituirse como fuente de un mayor bienestar y calidad de vida.

Ahora es importante tomar en cuenta los siguientes requisitos para que su padre, su madre, su abuelo o su abuela pueda aprender sin grandes complicaciones.

  1. Deseable contar con un computador de última generación.
  2. Cámara, parlantes, y micrófono de buena calidad.
  3. Pantalla amplia.
  4. Buen estado de mouse y teclados
  5. Silla ergonómica
  6. Escritorio donde el brazo del usuario descanse desde el codo.

Y finalmente una buena relatora como yo.

¿Porqué aprender computación es importante?

1.jpgParece trivial preguntarse porqué alguien debe aprender computación. Está comprobado científicamente que las personas de más de 45 años tienen problemas con la tecnología. A medida que avanza la edad, más la rechazan y mas difícil se les hace aprender. Cuando deben hacerlo, generalmente es por imposición.

Como ejemplo voy a poner el de una antigua jefa mía, bibliotecóloga y archivóloga de profesión y de vocación, con más de 25 años de servicio. Cuando estaba terminando sus estudios, la computación era algo nuevo, y ciertamente que le pareció inútil y que no la podía ayudar, así que no quiso aprender. Cuando informatizaron el sistema de bibliotecas y archivos, la renuencia a la tecnología y al cambio de método tuvo una sola consecuencia: conseguir un “aprendiz” y, menos de un año después, el retiro.


Para algunas personas es realmente difícil aprender computación. Y, sin embargo, es un mal necesario. Si bien en los países en vías de desarrollo no todos tienen una computadora u ordenador en sus hogares, ciertamente que la mayoría tiene alguno (o varios) en su lugar de trabajo.


Lamentablemente para quienes se resisten, aprender computación es una  necesidad imperiosa en un mundo que cada vez es más sofisticado, tecnificado y globalizado.


Las comunicaciones han cambiado. Antes se enviaba una carta que demoraba semanas o meses. Ahora un simple mail puede comunicarnos en un instante con cualquier parte del mundo. Antes recurríamos a las enormes enciclopedias de papel para buscar información. Hoy, no solamente se enseña computación en las escuelas, sino que además, muchos países (como Uruguay, por ejemplo), tienen planes de “un niño una computadora”, en el que se le entregan PCs para que puedan llevarlos a sus casas y estudiar los planes tradicionales de educación, utilizando la internet.


Tanto para quien estudia como para quien busca un trabajo, independientemente de si tiene 24 o 42 años, la computación es casi un requisito obligatorio. Antes los avisos decían “inútil sin referencia”, hoy muchos dicen “inútil sin computación”.


Estas son algunas razones por la que saber computación debe ser importante para nosotros, pues tiene un gran potencial y para quien no conoce esta herramienta, tiene un largo camino por recorrer.

Posted by: andrea

Pando

Características y ventajas de Excel 2010

Microsoft Excel 2010 permite analizar, administrar y compartir información de más formas que nunca, lo que le ayuda a tomar decisiones mejores y más inteligentes. Las nuevas herramientas de análisis y visualización le ayudan a realizar un seguimiento y resaltar importantes tendencias de datos. Obtenga acceso fácilmente a datos importantes dondequiera que vaya desde prácticamente cualquier explorador web o smartphone.1 Incluso puede cargar sus archivos en Internet y trabajar simultáneamente con otras personas en línea. Tanto como si produce informes financieros o administra sus gastos personales, Excel 2010 le brinda más eficiencia y flexibilidad para lograr sus objetivos.

Realice comparaciones rápidas y efectivas

Excel 2010 ofrece nuevas características y herramientas eficaces para ayudarle a descubrir patrones o tendencias que pueden llevar a decisiones más informadas y mejorar la capacidad de analizar grandes conjuntos de datos.

  • Obtenga un resumen visual de los datos mediante pequeños gráficos que caben dentro de una celda junto a los datos del texto con los nuevos minigráficos.
  • Filtre grandes cantidades de información de forma rápida e intuitiva con la nueva funcionalidad Segmentación de datos y mejore el análisis visual de tablas dinámicas y gráficos dinámicos.

La nueva funcionalidad de segmentación de datos permite filtrar 
grandes cantidades de datos

Obtenga análisis eficaces desde el escritorio

Los refinamientos de Excel 2010 y las mejoras en su rendimiento le permiten llevar a cabo su trabajo con mayor rapidez y facilidad.

  • Use el nuevo Filtro de búsqueda para restringir rápidamente las opciones de filtro disponibles en las tablas y las vistas Tabla dinámica y Gráfico dinámico. Encuentre exactamente lo que busca entre un millón o más elementos, al instante.
  • PowerPivot para Excel 2010, un complemento gratuito, le permite experimentar una manipulación rápida de grandes conjuntos de datos (generalmente en millones de filas) y una integración de datos simplificada. Además, podrá compartir sus análisis sin esfuerzos a través de SharePoint Server 2010.2

El complemento PowerPivot permite manipular grandes conjuntos de 
datos rápidamente

  • Trabaje con cantidades masivas de información (más de 2 gigabytes) y saque el máximo partido a las inversiones en hardware nuevas y existentes usando la versión de 64 bits de Office 2010.3

Ahorre tiempo, simplifique el trabajo y aumente la productividad

Crear y administrar los libros es mucho más fácil cuando puede trabajar como desea.

  • Recupere las versiones no guardadas de archivos que cerró sin guardar. Eso es. La característica de recuperación de versiones es solo una de tantas características nuevas disponibles en la nueva vista Microsoft Office Backstage™. La vista Backstage reemplaza al menú Archivo tradicional en todas las aplicaciones de Office 2010 para proporcionar un espacio organizado y centralizado para todas las tareas de administración de libros.

Recuperar versiones no guardadas de archivos cerrados sin guardar 
la vista Backstage

  • Personalice fácilmente la cinta de opciones mejorada para que los comandos que necesita estén más accesibles. Cree pestañas personalizadas o incluso personalice las integradas. Con Excel 2010, el control está en sus manos.

Rompa las barreras y trabaje en equipo de nuevas maneras

Excel 2010 ofrece formas simples de permitir que las personas trabajen conjuntamente en libros, lo cual sirve para mejorar la calidad de su trabajo. Lo mejor de todo es que incluso las personas con versiones anteriores de Excel pueden participar sin problemas.

  • Ahora puede trabajar con otras personas simultáneamente en el mismo libro en casi cualquier explorador web mediante Excel Web App.

Con Excel Web App, ahora puede trabajar con otros usuarios en el 
mismo libro mediante un explorador web

  • Los usuarios corporativos de compañías que ejecutan SharePoint Foundation 2010 pueden usar esta funcionalidad dentro de su firewall.
  • Si trabaja en una compañía pequeña o por su cuenta, lo que necesita es una cuenta gratuita de Windows Live ID para crear libros simultáneamente con otros usuarios.
  • Servicios de Excel de SharePoint le permite compartir los libros fáciles de leer en un explorador web con su equipo conservando una sola versión del libro.

Obtenga acceso a los libros en cualquier momento y lugar

Obtenga la información que necesita, en el lugar y del modo en que la desea. Ahora puede obtener acceso fácilmente a los libros llevando la experiencia de Excel con usted y mantenerse al día dondequiera que esté.

  • Microsoft Excel Web App: edite prácticamente en cualquier lugar. Vea y edite sus libros en un explorador web cuando no está en su hogar, escuela u oficina.4
  • Microsoft Excel Mobile 2010: mejore enormemente la eficacia de sus pequeños dispositivos. Manténgase actualizado al instante usando una versión móvil de Excel que se ajusta especialmente a su teléfono de Windows.5
    Puede mantenerse actualizado usando una versión móvil de Excel que
 se ajusta a su teléfono de Windows

Tanto si está trabajando en su presupuesto personal o en los gastos de viaje como colaborando con un equipo en proyectos escolares o laborales e incluso cuando los libros superan el millón de filas, Excel 2010 le permite llevar a cabo las tareas pendientes fácil y rápidamente, con más flexibilidad y mejores resultados.

Los cursos para el adulto mayor deben ser hechos a su medida.

No es llegar y dar clases a la tercera edad. Ellos ya vienen con un bagaje de experiencias y conocimientos, entre otras cosas. Es bueno que conozcan las metodologías para esta etapa y que puedan pedirlas.

Enseñar a adultos mayores implica metodologías y estrategias diferentes a las que se usan con los niños o jóvenes."A diferencia de otros segmentos, son demasiadas las variables que influyen en el aprendizaje de los mayores y los docentes deben estar conscientes de ellas y hacer algunos ajustes en los programas que ofrecen. Factores que van desde la disminución en la agudeza visual hasta la imagen que tiene ese adulto sobre la vejez y que puede hacerlo desertar precipitadamente", comenta la psicóloga Paulina Readi, jefa de Gestión Educacional para Pensionados de la corporación de seguridad social Ciedess.
Mientras tanto, son los propios interesados quienes podrían evaluar si lo que están recibiendo en los talleres y cursos a los que asisten efectivamente fortalece su aprendizaje.
En qué fijarse
1. El aprendizaje significativo.
2. Diversos métodos.
3. Profesores idóneos.

4. Material didáctico adecuado.
5. Qué vamos a aprender.
(elmercurio.cl)

LA EDUCACIÓN Y EL ADULTO MAYOR

LA EDUCACIÓN Y EL ADULTO MAYOR

Texto basado en entrevista realizada a: Manuel Pereira López, Director del Senama.

Es sabido que uno de los principales factores de depresión en los adultos mayores es el sentimiento de que ya no están aportando nada a la sociedad, que son un estorbo, incluso para su propia familia. No es menor el auto reconocimiento de que los años han aminorado la propia capacidad física e intelectual, pues se tiende a considerar comparativamente con otras edades de la vida, Sin embargo, aquello es un error, el adulto mayor no siempre se da cuenta del enorme potencial de conocimientos que puede llegar a traspasar a los demás. Su vida es una fuente de experiencias riquísimas que la sociedad, en su conjunto, requieren permanentemente conocer.

El tema educativo refiere a lo anterior, ya no simplemente a lo relacionado con el aprendizaje de alguna carrera, oficio u conocimiento en particular. Se habla de la “educación permanente” como aquella formación continua que tienen los seres humanos en relación con los demás, pues darle un sentido a la vida, querer transformarla día a día, implica un ejercicio de colaboración, de solidaridad y de afectividad. Más allá de que un adulto mayor decidiera estudiar formalmente en algún programa técnico o profesional, la educación es mucho más que sacar determinado diploma: es dejar el legado de una experiencia de vida.

 

Toda profesión, cualquiera sea, por insignificante que parezca, demuestra que uno está haciendo cosas “para otros” y esa dimensión social es lo que otorga un sentido. Una persona puede ser albañil, cocinero, jardinero o médico, pero siempre hay alguien para el que se trabaja. En esa misma lógica siempre habrá alguien a quien enseñarle su trabajo. Como adultos mayores es posible que nos aventuremos en desarrollar actividades que antes a lo mejor habíamos mirado con otros ojos, por ejemplo, el señor que jubila y dice “me gustaría ahora realizar una actividad que siempre he querido, pero que no había tenido la oportunidad de hacer”, dirigir una junta de vecinos, pertenecer a un grupo religioso, aprender a leer, a usar un computador, etc.

Si bien el adulto mayor tiene ciertas dificultades con el tema del aprendizaje, en comparación con un joven que aprende más rápido, su capacidad de aprendizaje es igual a la del joven, incluso llega a ser mayor cuando el nivel de motivación supera todos los obstáculos que nos pone el envejecimiento -nos hace andar más lento, hablamos más despacio, nos cansamos más rápido- pero de ningún modo se ve menoscabada la capacidad de aprender.

Los jóvenes, en cambio, están más expuestos a la pérdida de la concentración, a desmotivarse, pues están invadidos por muchas otras cosas, y por lo mismo, es muy probable que su impulso inicial, su energía, se pierda en el camino. Entonces la ventaja inicial del joven se ve afectada y el adulto mayor ve compensada una debilidad con una fortaleza, su mayor motivación para enfrentar un desafío, junto a una mayor estabilidad emocional.

El adulto mayor tiene enormes capacidades y en buena hora, porque eso le permite seguir gozando de las cosas de la vida, que implica conocer nuevas situaciones, encontrarse con la realidad de un nuevo día, como las cosas nuevas que depara la tecnología y la naturaleza. Adquiere un tipo de conocimiento más reflexivo, por ejemplo, ¡cuántos adultos mayores gozan manteniendo un jardín, o disfrutando de la vida al aire libre!, que quizás en etapas anteriores no había podido disfrutar cabalmente, quizás relegado al estrés de la ciudad, de alguna oficina o de alguna fábrica.

La verdadera “educación permanente” no se relaciona sólo con el nuevo aprendizaje, sino con tener esa capacidad de estar muy atentos para recibir lo que la vida nos enseña diariamente.

En la medida que el adulto mayor comprende que es una persona fundamental para el desarrollo de la cadena social, tiene la oportunidad de convertir su experiencia de vida en una valiosísima herencia para las generaciones futuras. Es estar realizándose permanentemente, comprendiendo que el tiempo es una enorme posibilidad de seguir aprendiendo, pues el aprender es recíproco. Pero si el adulto mayor se enclaustra, difícilmente pueda dejar de ser considerado una carga, pues lo que interesa precisamente es que esté en permanente actividad, que es además lo que le pide su condición. Esta es la manera de ser responsable consigo mismo y con el resto.

Taller computación adulto mayor

Taller computación para el adulto mayor

Sector Valparaíso informaciones fono: 32 2968007

   Curso

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Fecha inicio

Fecha termino

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Cupos

 Internet 12 hrs.

$60.000.-

31

agosto

11 sept.

Lun., miér., vier.

6

 Internet 12 hrs.

$60.000.-

1

Sept.

22 sept.

Mar., Jue.

6

Temario Internet 12 hrs.

1. Introducción

  • El computador.
  • Qué es la Web.
  • Conceptos.

2. Navegar en Internet

  • Navegadores o browsers.
  • Dirección URL.
  • Páginas, sitios y portales.

3. Buscar en Internet

  • Buscadores y sus propiedades.
  • Búsqueda por categoría.
  • Búsqueda por palabra clave.

4. Correo electrónico

  • Correo web.
  • Creación de una cuenta de correo Hotmail.
  • Enviar y recibir correo.
  • Imprimir, adjuntar imágenes.

5. Grupos de conversación o Chat

  • Ingreso a un grupo de conversación.
  • Participar en distintos grupos de conversación.
  • Uso del MSN Messenger.

¿Por qué capacitar?

Muchos empresarios se preguntan ¿qué caso tiene gastar en capacitar a mi personal?, al poco tiempo pueden cambiar de trabajo y se pierde el objetivo de que apliquen lo aprendido en mi empresa.

Primero que nada, la capacitación es una inversión, no un gasto; el tiempo que el personal aproveche para aplicar los conocimientos recién adquiridos es ya una ventaja para la empresa que lo capacitó.

Es tan importante mantener al personal y a los mismos emprendedores capacitados, de manera que puedan apoyarse en ello como ventaja competitiva sobre su competencia. No se trata de tomar todos los cursos existentes o contratar especialistas en todas las áreas, sino de definir específicamente las áreas y los temas en que se requiere actualizar, mejorar o implementar.

Quizá no haya sido analizado por quienes creen que la capacitación es un gasto, pero se debe considerar como un importante motivador para los trabajadores puesto que les da la confianza que la empresa se preocupa por ellos, por su desarrollo y no sólo porque hagan bien su trabajo. Esta sensación de apoyo se ve incrementada cuando algunos cursos son impartidos no sólo para mejorar el trabajo actual del empleado sino también para su propio desarrollo personal y futuro ascenso dentro de la misma compañía.

El plan de carrera es básicamente un programa de capacitación a largo plazo para preparar al personal y encomendarle diversos grados de responsabilidad de acuerdo a su desarrollo, generando motivación, fidelidad y reduciendo los niveles de rotación.

Es muy común que uno de los puntos, aunque no el único, que genera una alta rotación de personal entre las empresas es la falta de capacitación, donde los gerentes exigen cada vez más trabajo y eficiencia pero no preparan a sus subordinados para que tengan las herramientas necesarias ante tales circunstancias.

Esto se puede realizar desde preparar al personal para que sepa exactamente lo que va a hacer en su trabajo para evitar errores y confusiones posteriores, siendo el dueño o gerente en las micro, pequeñas y medianas empresas quien realiza dicho proceso, por tanto, él mismo debe estar capacitado para capacitar.

Después de esa introducción se van puliendo los detalles de organización, administración, manejo de tiempo, comunicación, etc. Que pudieran ser necesarios para un mejor desempeño, para después poder establecer las necesidades personales y profesionales estableciendo un plan de carrera que beneficia a ambas partes.

¿Alguna vez ha llamado a alguna empresa, donde al contestar el teléfono pareciera como si el interlocutor estuviera de malas o como si usted hubiera marcado a casa de un desconocido?, ¿contratar a una telefonista con experiencia sería la solución o es mejor capacitar a quien se tiene en el puesto para dar un toque profesional?

La capacitación no es la varita mágica que solucionará todos sus problemas pero puede ayudar en la medida en que los conceptos sean aplicados, ejecutados y evaluados, así como el grado de motivación que el personal tenga con respecto a ser capacitado, conociendo los beneficios que puede obtener de ello.

Si los cursos que usted y/o su personal no se aplican en la empresa es imposible saber si mejorarán el aspecto que se buscaba, siendo importante el predicar con el ejemplo pues si se toman cursos de manejo del tiempo, por ejemplo, y el empresario no lo aplica pues su personal en un alto porcentaje tampoco lo hará.

Constantemente investigue entre su personal ¿qué requieren para mejorar su desempeño? Y establezca un programa de trabajo en base a las necesidades de capacitación detectadas y las mencionadas por ellos. También averigüe ¿qué tan importante es para ellos recibir capacitación? Así sabrá a quienes les interesa buscar un desarrollo y quienes están ahí sólo por ganar dinero.

Mucha de la capacitación pudiera parecer especializada pero también existen las necesidades básicas en cuanto al puesto y trabajo en sí mismo, cómo organizarlo, dónde dirigirse, cómo ser más eficientes o cómo mejorar la comunicación, recordemos que muchos aspectos básicos del trabajo pueden no estar bien definidos o poco claros por lo que hay que capacitar en esa área hasta que no quede una sola duda.

Si las dudas provienen de los puestos de mando o se quiere buscar la forma de mejorar ciertos aspectos es igual de importante tener un plan de cursos, mantenerse al día en publicaciones y analizar e implementar los conceptos aprendidos en la medida de las necesidades de la empresa.

Capacitar no es un lujo, es una necesidad y una herramienta de ventaja competitiva, además de que nunca está de más aprender un poco sobre como comunicarnos eficientemente o cómo manejar mejor nuestro tiempo o cómo delegar; pudiendo citar un sinnúmero de propuestas para que las ponga en su agenda desde hoy.

La capacitación es desarrollo e implica la obtención de herramientas que pueden utilizarse para mejorar el rendimiento de una empresa y, por lógica, de sus empleados; es para la mente lo mismo que el entrenamiento físico para los atletas. Así que hay que entrenar y capacitarse para llegar a nuestra meta.

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Internet básico

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /> <meta name="ProgId" content="Word.Document" /> <meta name="Generator" content="Microsoft Word 11" /> <meta name="Originator" content="Microsoft Word 11" /> INTERNET

Conceptos Básicos de Internet

- Red global de computadores

- Conexión a Internet

- Propiedades de Microsoft Explorer

Correo Electrónico

- Introducción

- Preparar y enviar un mensaje

- Chequeando la casilla

- Adjuntar documentos a un mensaje

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- Creación de apodos

Transferencia de Archivos

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World Wide Web

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- Modo de acceso a un sitio WWW

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